Osoby niepełnosprawne są najczęściej zapomniane lub niewidzialne w swoich i tak wysiedlonych społecznościach. W wielu przypadkach, pomoc i działania ochronne przeznaczone dla większości rzadko zaspakajają ich specyficzne potrzeby. 

Osoby niepełnosprawne są szczególnie narażone na przemoc fizyczną, na tle seksualnym oraz psychiczną. Niezapewnienie im intymności w określonych sytuacjach, takich jak dostęp do latryn czy miejsc kąpieli, zwiększa ryzyko przemocy. Osoby niepełnosprawne są odizolowane od swoich społeczności, mogą zatem napotykać wiele trudności próbując uczestniczyć w programach poszukiwania bliskich.

Poprzez strategię Promocji zagadnień wieku, płci i różnorodności (AGDM), UNHCR chce poznać i odpowiadać na szczególne potrzeby osób niepełnosprawnych znajdujących się wśród wysiedlonych społeczności, a także zapewnić, iż zostaną one włączone w podejmowanie decyzji dotyczących programowania i planowania działań w zakresie ochronny.

Na poziomie globalnym, UNHCR stosuje w swoich działaniach zasady Konwencji o Prawach Osób Niepełnosprawnych przyjętej z końcem 2006 roku. Poza tym agencja dołączyła do grupy roboczej ONZ do spraw osób niepełnosprawnych.